POSA'T EN CONTACTE AMB NOSALTRES

Realitat augmentada per al comerç minorista i el comerç electrònic en línia

La realitat augmentada (RA) per al comerç minorista i el comerç electrònic en línia està augmentant ràpidament en popularitat, proporcionant a les botigues web i e-tailers un nou format per enriquir l'experiència del producte. Ar és útil per a tasques com transmetre informació addicional sobre un producte, projectar i col·locar objectes de mida natural en un espai, o mostrar com podrien funcionar les moltes parts mòbils d'una peça de maquinària complexa. A més, amb l'ús més ampli d'aplicacions de RA per comprar tant a la botiga com en línia, l'AR és cada vegada més familiar per als consumidors d'avui i és més probable que es converteixi en un important motor de vendes per al comerç minorista i el comerç electrònic en línia.

Impulsar la venda online amb realitat augmentada per al comerç minorista i el comerç electrònic

Les aplicacions de realitat augmentada per al comerç minorista en línia i el comerç electrònic tenen un gran potencial per augmentar les vendes i millorar els ingressos. També estan veient un augment en la viabilitat i la inversió, ja que els principals gegants de la indústria tecnològica com Google, Apple, Facebook, Microsoft i altres estan invertint diners seriosos en l'avanç de la tecnologia de RA.

Per fer-te una idea:

  • El Projecte Tango de Google va ser un esforç primerenc per portar AR als telèfons. Tot i que Tango mai va funcionar del tot,Google va passar a invertir amb gent com Alibaba, JP Morgan i altres en una startup nord-americana, Magic Leap. Aquest projecte centrat en AR ha vist quantitats luxoses de finançament, per un total de 2.600 milions de dòlars en 9 rondes,i és una de les startups de RA més vistes del mercat en el moment d'escriure.
  • Apple Inc. ha llançat una plataforma per desenvolupar realitat augmentada per a dispositius iOS, coneguda com ARKit,que ara admet actualitzacions regulars i inclou noves funcions.
  • Facebook va comprar els drets de l'Oculus Rift,ara conegut com a Oculus VR,pagant més de 2.000 milions de dòlars per l'adquisició.
  • Snapchat, abans de la seva adquisició per Facebook, va comprar una startup d'AR amb seu a Israel, Cimagine Media, per entre 30 i 40 milions de dòlars el 2016.
  • A continuació, teniu altres empreses de programari com Microsoft amb holoLens 2 i IBM també al mercat de l'AR, desenvolupant les seves pròpies solucions i avançant en la investigació en el sector.

Aquests són només alguns dels molts exemples d'inversió en Realitat Augmentada. Molts analistes, de fet, els números de projectes per al mercat de RA van oscil·lar entre els 100 i els 130 milions de dòlars el 2020.

Els casos d'ús de RA en el comerç minorista en línia i el comerç electrònic són nombrosos. Actualment, els compradors poden utilitzar la tecnologia AR a la botiga per comparar preus o obtenir més informació sobre els productes dels prestatges. A continuació, els compradors en línia poden utilitzar aplicacions de RA per veure si, per exemple, els mobles no només coincideixen, sinó que també encaixen a casa seva. Fins i tot poden personalitzar, interactuar i personalitzar articles, provar-se virtualment roba o veure com funcionen els articles. 

Pàgina de productes de realitat augmentada

Avantatges d'utilitzar la Realitat Augmentada en retail i comerç electrònic

Igual que amb qualsevol fotografia de producte per al comerç electrònic i la venda al detall en línia, en última instància, l'objectiu és augmentar els percentatges de conversions i reduir els rendiments generals. Això significa oferir contingut que no només impressioni els compradors en línia. El contingut també ha de proporcionar tota la informació vital que els consumidors necessiten per tenir confiança en fer una compra en línia.

Aquí és on el contingut ar pot proporcionar molts avantatges a les empreses, màrqueting, serveis i, especialment, al comerç minorista en línia. AR proporciona als webshops i e-tailers un nou format per oferir informació de productes més detallada i intuïtiva als compradors. Fa que l'experiència del producte sigui més interactiva i immersiva en general, i això reflecteix bé les marques i també ajuda a establir la confiança de la marca.

Proporcionar una experiència d'usuari més interactiva amb AR

Amb les aplicacions de compres de realitat augmentada, els clients poden convertir-se tant en consumidors de contingut com en creadors de contingut. AR proporciona als usuaris la possibilitat d'interactuar personalment, personalitzar i personalitzar tant productes fora de línia com en línia. 

  • Per als productes en línia, AR permet als usuaris veure els articles però i on vulguin.
  • Els usuaris poden canviar colors, mides, estils i dissenys d'elements pels que naveguen.
  • Per a les compres a la botiga, els articles amb experiències de RA només requereixen una exploració ràpida d'un codi QR o un número d'identificació de producte perquè els compradors puguin obtenir més informació sobre articles similars a la venda, comparar preus o fins i tot trobar botigues properes que puguin tenir el producte disponible.

Projecció de productes a l'espai virtual

Ús d'AR per crear contingut personalitzable per a les necessitats de cada usuari

Des de les aplicacions mòbils fins a la realitat virtual i augmentada, la forma en què els compradors utilitzen la tecnologia en el món actual dóna forma a com les empreses han de comercialitzar productes per al comerç minorista i el comerç electrònic en línia. Gira al voltant del comprador i, a mesura que creixen les demandes dels compradors, també els líders de la marca han de buscar millorar el contingut del producte per satisfer les necessitats individuals del comprador.

En el màrqueting de productes, això significa que les empreses necessiten alguna cosa més que simplement imatges de productes d'alta qualitat i visualment riques. És possible que un comprador vulgui veure un producte des de tots els angles o en un camp profund de zoom per comprovar el més mínim dels detalls abans de decidir si fa una compra.

D'altra banda, és possible que el comprador vulgui interactuar amb un objecte complex o pesat, veure com funciona o provar-lo, tot això sense sortir de casa i en el dispositiu que més li convingui. Aquí és on necessiteu satisfer les necessitats sovint variades de cada usuari i proporcionar-los solucions personalitzables per a la seva vida quotidiana.

Escaneig de l'experiència del producte AR codi QR

Connectar compradors en línia amb contingut imprès

El següent avantatge de la realitat augmentada per al comerç minorista i el comerç electrònic en línia és, creieu-ho o no, donant una nova vida per imprimir contingut de productes. Amb les empreses treballant per superar la bretxa entre els continguts impresos i digitals, un dels principals reptes és entendre com els consumidors utilitzen i interactuen amb el contingut imprès, i ar proporciona nous avantatges en aquest sentit.

Les dades no estan sovint o àmpliament disponibles per al consum de contingut d'impressió, però mitjançant l'addició de funcions d'AR per imprimir anuncis i aparadors, les empreses poden obtenir una millor comprensió del seu compromís amb la impressió i, a continuació, treballar contínuament des d'allà per millorar la forma en què ofereixen el seu contingut.

Feu una ullada a la següent llista de les principals marques i empreses que ara utilitzen la tecnologia AR:

  • Vespa,l'escúter italià de renom mundial, ara té codis AR perquè els lectors de revistes puguin escanejar, moment en què els lectors poden construir scooters personalitzables des de les opcions disponibles: des de colors fins a estils i accessoris.
  • Volkswagen ha adoptat un enfocament veritablement únic, experimentant amb AR i tanques publicitàries. En apuntar una aplicació de RA en una d'aquestes tanques publicitàries, els clients veuran una pantalla del cotxe que surt de la cartellera a la pantalla del seu telèfon.
  • Lego i IKEA han començat a donar suport a ar en els seus catàlegs impresos, permetent als lectors escanejar pàgines per veure com es veurien els objectes a mida real. Aquest contingut no només cobra vida, sinó que també proporciona als compradors informació addicional, consells d'ús o una opció per comprar a l'instant.
  • Manor,un minorista amb seu a Suïssa, fa similar a Lego i IKEA, i va integrar AR en la seva aplicació. Ara, els usuaris poden escanejar pàgines dels seus catàlegs per rebre clips de vídeo de les seves sessions de portada o per rebre informació addicional i contingut addicional.

Visor AR de dispositius mòbils

Superar les barreres lingüístiques per apel·lar a un mercat global

Un altre repte per al comerç minorista i el comerç electrònic en línia és apel·lar a un mercat global i, en aquest àmbit, la realitat augmentada pot ajudar a superar la barrera de l'idioma. Els reptes lingüístics no només poden ser costosos i costosos per a les empreses, sinó que també les males traduccions poden desvincular completament els compradors i deixar-los a la recerca de llocs alternatius per comprar en línia.

Aquí és on el programari de traducció i AR es converteix en un avantatge. Amb les empreses internacionals i les vendes especialment, AR pot proporcionar informació valuosa i precisa en molts idiomes a tots els canals, des dels membres de l'equip fins al client.

Coses com demostracions tècniques de productes o maquinària complexos, la presentació de plànols i models 3D, la millora dels manuals d'usuari o gairebé qualsevol cosa que requereixi més informació i necessita traducció per a un públic global es poden enriquir amb la tecnologia AR actual i les aplicacions de RA.

Utilitzar l'AR per augmentar la confiança dels consumidors, desencadenar compres i reduir la rendibilitat global

En última instància, l'objectiu amb l'ús de models 3D i tecnologia AR per a aplicacions de comerç electrònic i venda al detall en línia és fer que els compradors se sentin més segurs en els productes, provocant compres i reduint els rendiments globals. 

Això es fa més probable que passi en el món actual si feu que la vostra experiència de producte sigui més interactiva, informativa i adaptada a les necessitats del client. D'aquesta manera, la curiositat dels consumidors no només es satisfà, sinó que també el producte real sovint està a l'altura de les expectatives del client i condueix a menys rendiments en general.