Company improtech s.r.o. és un responsable del tractament de dades personals dels clients que utilitzen els nostres PhotoRobot serveis o productes i clients potencials que estiguin interessats en la nostra oferta (emplenats en formularis de contacte o signats per newsletter). Això significa que recopilem i utilitzem aquestes dades (processem dades personals) per realitzar comandes dels clients, proporcionar serveis, suport (especialment suport de garantia) i informar sobre els nostres productes i serveis.
Atès que els nostres productes i serveis estan enfocats a clients empresarials, no als consumidors, la majoria de les dades que processem no són dades personals.
Aquesta Política de Privacitat està dissenyada per protegir les dades personals, encara que també regeix la forma en què utilitzem tota la informació que obtenim sobre els nostres clients (incloses les "dades no personals"). En els casos en què aquesta Política s'apliqui a qualsevol dada que tractem sobre els nostres clients o clients potencials, utilitzarem el terme "dades", mentre que "dades personals" significarà només dades sobre la identitat de les persones.
La Política de Privacitat s'ajusta a les disposicions en matèria de protecció de dades de caràcter personal, en particular amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, sobre protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (Reglament General de Protecció de Dades, d'ara endavant, el GDPR). Les normes del RGPD regulen el tractament de qualsevol dada personal de persones de qualsevol Estat membre de la Unió Europea.
Tractem les dades rebudes com a confidencials, per això fem tot el possible per protegir-les en la mesura del possible contra persones no autoritzades. Per a això, utilitzem mitjans tècnics, com ara protocols de comunicacions segures. Tots els nostres empleats que entren en contacte amb les seves dades han estat degudament capacitats per tractar-los.
Respectem el seu dret a la intimitat. Només utilitzem la informació que ens proporcioneu per a la finalitat per a la qual va ser recopilada amb el vostre consentiment o d'acord amb les disposicions legals que ens permeten fer-ho.
Aprendràs d'aquesta Política de Privacitat, com utilitzem la informació, com pots protegir la teva privacitat i quins drets tens en relació amb les teves dades personals. Si us plau, llegiu-lo atentament i poseu-vos en contacte amb nosaltres si teniu cap pregunta.
A causa del fet que la nostra oferta s'adreça principalment a clients empresarials (B2B) i no a consumidors (B2C), recopilem principalment dades relatives a empreses (empreses) interessades o que ja utilitzen els nostres productes i serveis. També poden incloure dades personals dels seus representants i empleats.
La informació ens la faciliten els propis interessats a través del nostre lloc web (formularis de contacte, subscripcions a newsletter), per correu electrònic o telèfon i per contacte personal (per exemple, en fires comercials), o és recollida per nosaltres automàticament a través de cookies o tecnologia similar.
En els formularis de contacte de les nostres pàgines web (a la pàgina web es poden triar diferents versions d'idioma, la versió en anglès està disponible a: https://photorobot.com), li demanem que proporcioni el nom de l'empresa, l'adreça de correu electrònic de l'empresa, el telèfon, el país i possiblement el nom i cognoms de la persona de contacte.
També pots subscriure't a la nostra newsletter a través de la nostra pàgina web introduint la teva adreça de correu electrònic i fent clic al botó "Subscriure't". La nostra newsletter pot contenir informació sobre els nostres productes, notícies, etc. Pots optar per no rebre'l en qualsevol moment.
Per processar la seva comanda de compra, emetre una factura i lliurar els productes, necessitarem informació addicional segons ho requereixi la llei (per exemple, una adreça de factura i un número d'identificació fiscal de la seva empresa).
Recorda que en facilitar-nos les teves dades ho fas voluntàriament. No teniu cap obligació legal ni contractual de fer-ho. No obstant això, algunes dades poden ser necessàries, per exemple, per processar la seva comanda (nom de l'empresa, adreça de la factura, número d'identificació fiscal). Sense aquesta informació és possible que no puguem vendre't els nostres productes ni proporcionar-te serveis.
Les dades recollides automàticament són dades sobre l'activitat dels visitants del nostre lloc web, recollides mitjançant les anomenades cookies o tecnologies similars (vegeu l'apartat "Ús de cookies"). Ens permeten millorar i ajustar constantment els nostres llocs web i ofertes a les preferències del client.
Som propietaris i gestionem la Photorobot web en el núvol disponible a cloud.photorobot. com i compte. photorobot.com. Ofereix un servei de gestió de presentacions multimèdia 360/3D/2D. El Servei també serveix als usuaris solucions per gestionar les llicències adquirides per a PhotoRobot programari i per comprar serveis addicionals, com ara suport tècnic i garantia ampliada.
Un usuari del Servei és una empresa (emprenedora) registrada en el Servei. Per registrar-se, heu de proporcionar un nom d'empresa i un correu electrònic d'usuari. Les dades de l'empresa registrada en el Servei no són visibles per a altres usuaris que utilitzen el Servei, excepte PhotoRobot i el seu soci comercial (per exemple, una empresa subsidiària, o distribuïdor), que ha fet una venda de qualsevol PhotoRobot producte a l'empresa. Les dades són utilitzades per PhotoRobot i són socis comercials per proporcionar servei de garantia i suport tècnic. L'empresa propietària del compte pot gestionar l'accés al compte per part de particulars (per exemple, els seus empleats o companys de treball).
Si et converteixes en el nostre client, és a dir, has comprat un dels nostres productes, rebràs un correu electrònic d'invitació que et permetrà registrar-te al Servei.
Si encara no ets el nostre client (encara no has utilitzat els nostres productes), pots registrar-te al Servei (crear un compte d'empresa) proporcionant les dades anteriors i escollint una contrasenya al compte. El registre gratuït us permetrà provar el nostre servei de PhotoRobot Cloud.
Si es registra al Servei a la seva pàgina web, també pot donar el seu consentiment per rebre, a l'adreça de correu electrònic facilitada, comunicacions comercials que continguin notícies sobre les nostres ofertes de productes i serveis. La informació s'envia en forma de butlletí de màrqueting.
Podeu donar-vos de baixa de rebre el butlletí de màrqueting en qualsevol moment a la configuració del vostre compte o fent clic al botó de cancel·lació de la subscripció al butlletí.
Altres parts de la Política de Privacitat també s'apliquen a les dades dels usuaris de PhotoRobot Cloud. Si us plau, llegiu-los atentament.
A través dels nostres llocs web, incloent PhotoRobot Servei en el Núvol, utilitzem cookies i tecnologia d'emmagatzematge local similar. Les cookies són dades de tecnologies de la informació que contenen una petita quantitat de text que un servidor web envia al navegador d'un usuari quan accedeix a les pàgines web.
Utilitzem cookies i arxius d'emmagatzematge local amb la finalitat de:
Per defecte, els navegadors web permeten col·locar cookies a l'ordinador de l'usuari. Pot canviar les condicions d'emmagatzematge i accés a les cookies per vostè mateix en la configuració del seu navegador (consulti el sistema d'ajuda del seu navegador per obtenir informació). Si no està d'acord amb l'ús de cookies, si us plau, canviï la configuració del seu navegador en conseqüència. Si no ho fa quan veu el nostre lloc web, estarà consentint l'ús de cookies per a les finalitats anteriors.
Podeu trobar més informació sobre com utilitza Google les vostres dades aquí: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
Per canviar la configuració de les galetes, podeu utilitzar l'enllaç política de galetes a la part inferior d'aquesta pàgina.
Tingueu en compte que el bloqueig de les galetes pot causar dificultats en l'ús de determinades funcionalitats del Servei PhotoRobot.
Utilitzem les seves dades només per a les finalitats per a les quals ens ha donat el seu consentiment o per als quals tenim dret per llei, en particular en virtut de les disposicions de GDPR.
Les dades que ens han proporcionat amb la finalitat de comprar els nostres productes s'utilitzen per a l'execució de comandes de clients i servei postvenda (garantia i suport post-garantia). De la mateixa manera, les dades relatives als usuaris de PhotoRobot Lloc s'utilitzen per proporcionar el Servei PhotoRobot, inclosa la comunicació (tècnica) sobre el funcionament del Servei. En aquest sentit, la base legal per al nostre processament de dades personals és l'article 6 (1) (b) de les disposicions del GDPR (el processament de dades personals és necessari per a l'execució del contracte celebrat sense el requisit d'obtenir un consentiment separat per a aquest processament).
Si ja és el nostre client i utilitza els nostres productes, pot rebre de nosaltres a l'adreça de correu electrònic indicada informació de màrqueting sobre la nostra oferta actual, novetats i millores de productes. Se li enviarà per correu electrònic en forma de butlletí de notícies després que la seva empresa hagi estat registrada en el Servei PhotoRobot. La base legal que ens permet fer-ho és l'anomenat interès legítim del controlador (d'acord amb l'article 6 (1) (f) de les disposicions GDPR). No obstant això, podeu oposar-vos en qualsevol moment a rebre aquesta informació comercial en no donar el vostre consentiment per registrar-vos al Servei PhotoRobot (rebutjant el correu electrònic d'activació rebut de nosaltres), canviant la configuració de les preferències del vostre compte o suprimint el vostre compte.
Si encara no està utilitzant els nostres productes (no és el nostre client) però s'ha subscrit al butlletí de màrqueting (en registrar-se al PhotoRobot Servei en el Núvol o a través del nostre lloc web), utilitzarem les dades proporcionades per vostè, inclosa la seva adreça de correu electrònic, per enviar el butlletí de notícies.
Si ens envia una consulta relacionada amb el producte a través del correu electrònic o mitjançant qualsevol formulari de contacte, només li donarem informació (enviar correu electrònic o telèfon) relacionada amb aquesta consulta.
En els casos anteriors, la base legal per al tractament de les seves dades personals és el seu consentiment per rebre informació comercial específica (d'acord amb l'article 6 (1) (a) del GDPR).
Podeu donar-vos de baixa de rebre el nostre butlletí de notícies en qualsevol moment simplement fent clic al botó "Donar-se de baixa" al butlletí.
Les dades recollides automàticament (mitjançant cookies o tecnologies similars, com l'emmagatzematge local) són utilitzades per nosaltres per analitzar el comportament dels visitants dels nostres llocs web, recopilar informació estadística relacionada amb ella i personalitzar els nostres llocs web. Tot això per millorar la qualitat dels nostres serveis i l'atractiu de la nostra oferta (per a més informació sobre com bloquejar les cookies, consulti l'apartat "Ús de cookies").
Les dades que tinguem no seran cedides a cap altra persona o entitat amb finalitats publicitàries o comercials.
Les dades que tenim són processades (és a dir, utilitzades) en principi durant el període necessari per aconseguir la finalitat per a la qual van ser recollides, és a dir, per dur a terme el contracte per al client, proporcionar servei postvenda (garantia i suport post-garantia), proporcionar PhotoRobot Servei en el Núvol, enviar newsletter o comunicar altra informació sol·licitada per l'usuari (client).
Això no vol dir, però, que una vegada que hàgim aconseguit les finalitats anteriors, eliminarem immediatament totes les dades relacionades. L'obligació d'emmagatzemar les dades durant un període de temps més llarg pot ser el resultat del que disposa la llei (d'acord amb l'article 6 (1) (c) del RGPD). Això s'aplica en particular a les regulacions fiscals, comptables i estadístiques, que requereixen, per exemple, emmagatzemar dades sobre transaccions comercials amb clients durant un període de temps determinat.
A més, per tal d'assegurar les dades recollides en el nostre sistema de TI, protegir-les contra pèrdues a causa de fallades del sistema, capturar i eliminar possibles violacions de dades personals, creem còpies de seguretat (còpies de seguretat) que contenen dades completes del sistema de TI durant el temps necessari per a les finalitats anteriors (X mesos). L'objectiu d'aconseguir un nivell adequat de seguretat de les dades exclou la possibilitat d'eliminar la informació individual (inclosa informació personal específica) de la còpia de seguretat. La base legal per a aquest emmagatzematge de dades és l'interès legítim del controlador (d'acord amb l'article 6 (1) (f) de les disposicions del GDPR).
Per tal de garantir la millor protecció de les dades que se'ns transfereixen contra la seva divulgació a persones no autoritzades, hem aplicat una sèrie de garanties tècniques, de TI, organitzatives i legals:
Amb l'objectiu de donar un servei eficient i professional als nostres clients, també utilitzem solucions i eines informàtiques desenvolupades per altres empreses. Per tant, les dades personals tractades per nosaltres poden ser confiades a proveïdors de serveis externs en certa mesura. No obstant això, seleccionem únicament aquells prestadors de serveis que proporcionen les garanties adequades per a la protecció de les dades que se'ls confien.
En relació amb les dades que se'ls encomanen, seguim sent el responsable de les dades i exercim el control sobre els mateixos.
Pel que fa al tractament de dades personals amb la finalitat d'enviar butlletins als nostres clients, utilitzem la plataforma de correu mailChimp externa.
Per a un maneig eficient de les consultes i sol·licituds dels clients, utilitzem la plataforma Copper CRM.
Les dades dels usuaris dels nostres serveis s'emmagatzemen en un servidor segur de Google cloud situat dins de la Unió Europea o estats Units.
Les empreses esmentades anteriorment, amb seu als EUA, han de garantir un nivell de protecció de les dades personals d'acord amb el que estableix el GDPR, ja que són participants certificats del Marc de l'Escut de Privacitat, que regula la transferència segura de dades personals dels països de la Unió Europea als EUA. (Per obtenir més informació i dades de contacte d'aquestes empreses, consulteu les seves polítiques de privadesa als seus llocs web)
També estem obligats a proporcionar dades personals en poder nostre si aquesta sol·licitud ens la fan autoritats públiques autoritzades, per exemple, la policia, el ministeri fiscal, un tribunal i l'autoritat de supervisió de la protecció de dades.
Les dades no seran cedides a altres persones o entitats amb finalitats publicitàries o comercials.
D'acord amb el que estableix el RGPD que estipula la protecció de dades personals per a les empreses de la UE a les quals compleix aquesta Política de Privacitat, vostè té especialment els següents drets respecte a les seves dades personals, dels quals som el responsable del tractament:
Si voleu exercir aquests drets o explicar el contingut i l'abast de tots els drets en virtut del GDPR, escriviu-nos (a un correu electrònic o adreça postal) o truqueu-nos. Les nostres dades de contacte es poden trobar a la part inferior d'aquesta Política de Privacitat.
La nostra empresa només es comunica amb vostè en la forma en què ha donat el seu consentiment i només a l'adreça (especialment l'adreça de correu electrònic) o número de telèfon proporcionat per vostè a aquest efecte.
Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privacitat amb la finalitat d'adaptar-la a possibles canvis en la legislació de protecció de dades o canvis en l'abast de les dades tractades per nosaltres.
nom de l'empresa: improtech s.r.o.
l'adreça de la seu social:
Vodičkova 710/31
110 00 Praga 1
República Txeca
números d'identificació:
CIN: 27367762
LLAUNA: CZ27367762
L'empresa està registrada al Tribunal Municipal de Praga, República Txeca, amb el número C 108825 / MSPH.
dades de contacte:
correu electrònic: info@photorobot.com
www. photorobot.com
