POSA'T EN CONTACTE AMB NOSALTRES

Comerç electrònic 3D: què és, per què importa i producció

El comerç electrònic 3D utilitza el modelatge 3D per crear una experiència avançada de visualització de productes. Seguiu llegint per esbrinar exactament què és i com produir models 3D a casa.

Què és el comerç electrònic 3D? Una guia de negoci per al modelatge 3D

El comerç electrònic 3D implementa el modelatge 3D per a la visualització de productes en línia, la configuració del producte i la VR / AR per reforçar el màrqueting i les vendes digitals. De vegades també anomenat comerç 3D, comerç de modelatge 3D o comerç immersiu, els formats 3D ofereixen una fotografia de comerç electrònic més informativa i visual.

Mentrestant, les marques i els minoristes l'utilitzen per generar una major implicació dels clients, millors percentatges de conversions, comandes mitjanes més grans i rendiments reduïts. En aquesta guia, tractarem els conceptes bàsics del comerç electrònic 3D, la terminologia clau, les millors pràctiques i la producció de models 3D. Et respondrem:

  • Quina diferència hi ha entre 360 girs, fotos 3D i models 3D
  • Què és el comerç electrònic 3D, per què és important i com produir-lo
  • Com les empreses poden adoptar la tecnologia de modelatge 3D
  • Quins avantatges ofereixen els models 3D de comerç electrònic
  • Com funciona el modelatge 3D en VR vs AR
  • Quins equips i programari necessiten les empreses per al modelatge 3D
  • Com utilitzar plataformes d'allotjament model 3D
  • Com mesurar el rendiment del comerç electrònic en 3D

Seguiu llegint per obtenir més informació, inclosa la manera d'adoptar la tecnologia de comerç electrònic 3D per desenvolupar el vostre negoci i l'experiència general del producte.


Generar interfície d'usuari model 3D

Terminologia: fotos 360 vs 3D vs. models 3D de comerç electrònic

No confonguem el comerç electrònic 3D amb la fotografia de spin 360 o les fotos de productes en 3D. Per aclarir:

  • Els girs d'una sola fila de 360 (també 360s, spins o packshots de 360°) es refereixen a la fotografia estàndard d'espín d'una sola fila. Una fila és l'elevació de l'angle, normalment a 10 °, o una altra configuració del producte, per exemple, un cotxe amb portes obertes o tancades. Els girs d'una sola fila proporcionen visualització del producte en línia només a l'eix horitzontal. 
  • Els girs 360 de diverses files (també girs de diverses files, girs 3D o girs hemisfèrics / esfèrics) consisteixen en dues o més files d'imatges fixes. A causa de la terminologia, els girs en 3D es poden confondre amb models 3D. Tanmateix, un gir 3D és només un gir amb un eix de visió vertical addicional o la configuració d'un producte. 
  • El comerç electrònic 3D (modelatge 3D) requereix tècniques especials d'escaneig de fotogrametria i programari per generar un model de producte digital. Normalment requereixen almenys 36 fotos al voltant d'un producte i trets des de dues o més files d'elevació. El programari compon les fotos en un model digital per utilitzar-les amb visors de productes en 3D, configuradors de productes i AR / VR. Això és el que entenem per comerç electrònic 3D.

Exemples d'aplicacions de comerç electrònic en 3D

El modelatge 3D en comerç electrònic ha evolucionat juntament amb una àmplia gamma de casos d'ús. Alguns exemples comuns de les aplicacions actuals per al modelatge 3D inclouen:

  • Personalització en línia, sobre la marxa i configuració de productes altament personalitzables
  • Demostracions de productes de productes complexos o tècnics amb visualitzacions i anotacions en explosió
  • Presentació de peces mòbils, característiques de disseny úniques i components interiors
  • Projectar productes en un espai virtual mitjançant AR / VR, per exemple mobles o maquinària
  • Pràcticament provant productes de moda com el calçat i la roba
  • Presentacions de vendes B2B configurables i showrooms de productes digitals
  • Experiències multimèdia i de videojocs
  • Aplicacions de compres AR i compres del Metavers

Aquestes aplicacions permeten als compradors navegar per catàlegs virtuals i veure previsualitzacions virtuals de les característiques del producte. També proporcionen la possibilitat d'executar simulacions de productes i, en general, creen una experiència de producte més informativa i immersiva.

Visualitzador d'imatges de spin en línia

Com funciona el modelatge 3D per al comerç electrònic?

Per produir contingut de comerç electrònic en 3D, tot comença amb el modelatge 3D. El modelatge 3D ens permet crear una representació fotorealista precisa d'un objecte, que el consumidor pot veure digitalment. Per començar, es demana equips i programari especials d'escaneig o estudi de fotografia per representar un model 3D. No obstant això, hi ha tres enfocaments principals per al modelatge 3D:

  • Escanejat 3D. Mitjançant l'ús d'un escàner 3D, és possible rebotar la llum d'un objecte per recopilar dades sobre la seva mida i forma. Aquestes dades es converteixen en punts i formes en un sistema matemàtic de coordenades per generar un model 3D de l'objecte.
  • Fotogrametria. Aquesta tècnica utilitza una càmera digital per capturar múltiples angles d'un objecte. A continuació, el programari de fotogrametria uneix les fotos en punts i formes en un sistema de coordenades per crear un model 3D.
  • Disseny 3D. Aquí, un dissenyador gràfic crea un model 3D des de zero, utilitzant programari especial i treballant amb descripcions i imatges de productes.

Les empreses allotgen models 3D en línia amb un visor de productes 3D o amb tecnologia VR / AR. Els visors 3D permeten la visualització tant web com mòbil. La RV pot simular l'experiència física d'un producte. Mentrestant, AR utilitza càmeres i pantalles de telèfons intel·ligents / tauletes per projectar objectes en un espai virtual.

Visualitzador de productes AR 3D mòbil

Fotogrametria en eCommerce 3D

En l'actualitat en eCommerce, i en PhotoRobot, donem suport als nostres equips de fotografia automatitzada amb la tècnica d'escanejat de fotogrametria. Més recentment, hem experimentat amb Apple Object Capture per fer un model 3D senzill a partir de fotografies en menys d'uns minuts.

Altres solucions populars actuals inclouen RealityCapture, Adobe's Substance 3D Painter i Blender (un programari lliure de codi obert). També és possible que estigueu familiaritzat amb la sala malla d'Alice Vision. De fet, el programari de fotogrametria de codi obert de Meshrom ha ajudat a avançar el programari cap al que coneixem avui en dia. També proporcionen una definició adequada de la tecnologia de fotogrametria.

"La fotogrametria és la ciència de fer mesuraments a partir de fotografies. Infereix la geometria d'una escena a partir d'un conjunt de fotografies o vídeos desordenats. La fotografia és la projecció d'una escena 3D en un pla 2D, perdent informació de profunditat. L'objectiu de la fotogrametria és revertir aquest procés. El dens modelatge de l'escena és el resultat produït per l'encadenament de dos oleoductes basats en la visió per ordinador: "Structure-from-Motion" (SfM) i "Multi View Stereo" (MVS)."

En altres paraules, la fotogrametria consisteix a obtenir informació fiable sobre un objecte físic mitjançant l'enregistrament, el mesurament i la interpretació d'imatges. A continuació, utilitzem aquesta informació per replicar l'objecte en forma de model 3D digital.

Transformar models 3D en innombrables actius.

Beneficis empresarials del modelatge 3D

L'ús de contingut de productes 3D al comerç electrònic proporciona a les marques i als minoristes una gran quantitat d'avantatges. Entre aquests, alguns dels més destacats inclouen els següents.

  • Es preveu que el comerç electrònic B2C al detall global creixi un 1% anual per representar el 22% de les vendes mundials el 2024. A mesura que el comerç electrònic creix, també ho fa la tecnologia que impulsa el màrqueting i les vendes multimèdia, cosa que fa que el contingut 3D sigui cada vegada més vital per competir.
  • Afegir la tercera dimensió a les experiències de producte replica més de prop l'experiència de compra a la botiga de la vida real. Els models 3D generen una major interacció amb els consumidors, generen conversions i redueixen els rendiments globals del producte. 
  • El modelatge 3D permet a les empreses presentar visualment productes a clients i inversors, fins i tot si els productes encara no estan al mercat. Permet als consumidors conceptualitzar de manera realista el disseny del producte i fer simulacions de prova en productes.
  • L'adopció del 5G amb la seva connectivitat accelerada permetrà experiències 3D, AR i VR més suaus i d'alta velocitat. Els avenços en aquestes tecnologies també faran que siguin més accessibles i assequibles per a les empreses.

Opcions del visor de gir al monitor que mostra la sabata blanca.

Realitat augmentada en eCommerce 3D

Els casos d'ús de RA en comerç electrònic i venda al detall són nombrosos. Els compradors ja poden utilitzar els seus telèfons mòbils per provar virtualment roba o calçat. Poden projectar mobles en un espai virtual per veure com encaixa i si s'adapta a la seva llar. Les botigues de maó i morter fins i tot utilitzen AR per ajudar els compradors a comparar preus o obtenir més informació sobre els productes als prestatges. 

A més, les aplicacions de compres de RA converteixen el client tant en el consumidor de contingut com en el creador de contingut. Ofereixen als usuaris la possibilitat d'interactuar personalment, personalitzar i personalitzar els productes tant en línia com fora de línia. Els consumidors poden personalitzar colors, mides, estils i dissenys, com i on vulguin. 

La RA proporciona una experiència immersiva del producte, des de la rotació i el zoom fins a l'explosió de vistes, anotacions i animacions de parts mòbils. Pot demostrar articles complexos, així com productes grans o pesats que d'una altra manera serien difícils de transportar. Preneu per exemple refrigeradors o peces d'automòbils resistents. La RA pot transportar articles com aquests directament a consumidors, clients o inversors per experimentar i veure com funcionen.

Configurador 3D Emersya per a comerç electrònic

Com iniciar el modelatge 3D a casa

Per començar a crear models 3D a casa, calen equips especials de fotografia de productes 3D i programari de modelatge 3D. Normalment, això inclou un plat giratori de fotografia especial de producte amb una placa òptica de vidre per a fotografia 3D. Moltes empreses també despleguen un braç de càmera robòtica o una plataforma multicàmera per automatitzar l'elevació de la càmera i aconseguir una captura d'imatge coherent.

Els dispositius (com el marc de PhotoRobot) permeten que la càmera i el fons viatgin completament al voltant del producte, fins i tot sota el vidre. Això proporciona vistes sense ombres des de tots els costats i de dalt a baix que es poden utilitzar per generar un model 3D. Els estudis també solen combinar plats giratoris amb la Multi-Cam per capturar fotos de 2 o més càmeres. Aquests redueixen dràsticament els temps de producció, permetent als fotògrafs capturar diverses files de fotos simultàniament. 

Programari com PhotoRobot pot després postprocessar imatges (automàticament) i integrar-se amb el programari de fotogrametria. Els algorismes de fotogrametria mesuren, registren i interpreten imatges per produir una representació fotorealista del producte. Amb programari com l'Object Capture d'Apple, el model 3D es produeix en format de fitxer USDZ. Els models 3D USDZ es poden veure a AR Quick Look o mitjançant <molidor>.

Els fitxers de models 3D es poden incrustar a qualsevol pàgina web mitjançant un visualitzador de contingut 3D. Prenem per exemple Emersya, una plataforma d'experiència 3D i AR d'extrem a extrem.

Experiència de producte de comerç electrònic en 3D

Càmeres, lents i il·luminació per al modelatge 3D

La inversió inicial en modelatge 3D començarà amb una càmera adequada, una lent adequada, il·luminació i un giratori rotatiu. Vegem les opcions més populars quan es treballa amb PhotoRobot sistemes interns.

  • Càmeres - Les càmeres connectables inclouen models de càmera DSLR o Canon sense mirall. El programari de control permet la captura remota de càmeres i el control de la configuració sobre una o nombroses càmeres. Normalment, una càmera d'entre 20 i 30 megapíxels és suficient per al modelatge 3D. Si s'utilitza una il·luminació constant, la simulació d'exposició en LiveView també és útil.
  • Una lent de càmera adequada - Per a productes extremadament petits i complexos com joies, el vostre fotògraf necessitarà una lent macro. Tanmateix, quan es disparen molts productes més grans, n'hi ha prou amb una lent capaç de mantenir el producte en el marc. Sovint, una lent de zoom amb una distància focal de 40 a 100 mm ho aconsegueix.
  • Configuracions d'il·luminació - PhotoRobot sistemes admeten dos tipus de llums: strobes FOMEI i Broncolor, o qualsevol llum LED amb suport DMX. Els usuaris poden comandar grups de llum d'estudi i automatitzar la il·luminació flash o contínua mitjançant controls de programari.

Plat giratori i estació de treball de PhotoRobot's Case

Plats giratoris de modelatge 3D, equips i programari

Ara, l'element més important per al modelatge 3D intern i rendible serà el maquinari addicional, el programari i l'automatització. 

  • Plat giratori motoritzat de 360 ° : per a la fotografia giratòria de 360 °, hi ha una gamma de plats giratoris de diferents mides. Per al modelatge 3D, sovint la millor opció de plat giratori és un amb una placa òptica de vidre. Aquests permeten fotografiar tant les vistes superiors dels productes com les vistes inferiors des de sota de la placa de vidre.
  • Teló de fons - Alguns dispositius PhotoRobot integren un fons de tela de difusió blanca al sistema. Aquests faciliten la fotografia de productes sobre un fons blanc i l'automatització de l'eliminació de fons per obtenir un fons transparent.
  • Braç de càmera robòtica o sistema multicàmera : els fotògrafs despleguen un braç de càmera robòtica o la càmera múltiple per a l'elevació i el moviment automatitzats de la càmera. Aquests actuen com un combo- trípode / suport amb un capçal de càmera integrat per controlar les càmeres a l'estudi. Permeten la captura remota de la càmera amb alta precisió i un moviment suau al llarg d'una trajectòria escollida. Tots dos funcionen en combinació amb plats giratoris de 360° i programari per a una captura ràpida d'imatges en 3D.
  • Estació de treball basada en programari : un únic ordinador d'estació de treball basat en programari (MacOS o Windows) proporciona als operadors control sobre tots els equips, càmeres, llums i processos de producció.

Programari i plataformes d'allotjament per al modelatge 3D

Programari com Object Capture i RealityCapture permeten a les empreses generar un model 3D a partir de fotos. Normalment, això requereix un gir de diverses files format per fotos d'almenys 2 o més files. La càrrega d'aquestes fotos en un programari de modelatge 3D renderitza un fitxer que es pot veure com un model 3D. Aquests es poden incrustar a les pàgines web o transformar-se en configuradors de productes o experiències AR / VR amb plataformes d'allotjament de contingut 3D.

Les plataformes d'allotjament 3D com Emersya també poden utilitzar models 3D per generar una sèrie d'actius visuals, ja siguin 2D o 3D. Com més gran sigui la qualitat del model 3D, més alta serà l'escalabilitat. De fet, de vegades tot el que necessiteu és un conjunt de fotos individual per produir centenars de visuals 2D / 3D. La plataforma permet a les empreses representar productes en diferents colors, dissenys, patrons i formats, eliminant gairebé les preocupacions logístiques.

Per a empreses amb un ampli estoc de productes altament personalitzables, les plataformes d'allotjament de models 3D poden ser extremadament efectives. Una plataforma d'allotjament capaç facilitarà contingut fàcilment organitzat, accessible i lliurable. Pot proporcionar una gran quantitat d'actius personalitzables i visibles per desplegar sota demanda, alhora que estalvia temps, energia i costos.

Com mesurar el rendiment del teu comerç electrònic en 3D

Finalment, amb el contingut del producte en 3D en línia, és important veure quant retorn de la inversió esteu aconseguint, oi? Els vostres equips de màrqueting ja desplegaran una sèrie d'eines per fer un seguiment del rendiment. Tanmateix, hi ha alguns KPI importants en què cal centrar-se per determinar l'eficiència general de la vostra estratègia de comerç electrònic en 3D.

  • Els KPI de màrqueting prevenda giren al voltant de les visites al lloc web, el contingut accedit i el temps a la pàgina. Aquests haurien de conduir a una taxa de conversió de visitants a visitants mesurables, així com al cost d'adquisició. Tots ells aportaran informació sobre el rendiment de les vostres campanyes de contingut en 3D.
  • Els KPI de vendes tenen en compte el volum de vendes, els percentatges de conversions, els ingressos per venda, la mida mitjana de la comanda i els perfils de clients. Aquests, juntament amb el valor mitjà de la vida útil del client, equivalen a punts de dades significatius per analitzar els esforços de màrqueting.
  • Els KPI posteriors a la venda mesuren àrees com ara les taxes de devolució dels productes, els costos d'assistència tècnica i el net del promotor. Aquests KPI proporcionen dades clau sobre la satisfacció i retenció dels clients. També serveixen per controlar millor els costos empresarials generals en relació amb la vostra estratègia de comerç electrònic 3D.

Les eines per analitzar les dades de KPI inclouen les de: anàlisi web, anàlisi de xarxes socials, anàlisi de comerç electrònic de compres i aplicacions d'intel·ligència de negoci d'IA.

Vols establir una estratègia eficaç de comerç electrònic 3D?

PhotoRobot és aquí per a totes les vostres necessitats de comerç electrònic en 3D, per a empreses grans o petites. Tant si es tracta d'una petita botiga en línia com d'un magatzem de fotografia a escala industrial, les nostres solucions satisfan una àmplia gamma de necessitats i pressupostos. Simplement contacteu per descobrir si PhotoRobot us pot ajudar amb la vostra planificació, estratègia i producció de comerç electrònic en 3D.